Продавец Политика возврата и возврата:
Возврат или обмен товара в течение 30 дней будет эффективным после получения товара. 30 дней гарантии возврата денег с даты доставки, пожалуйста, следуйте политике:
Чтобы запросить информацию о возврате, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу careaseshop@gmail.com.com within 30 days after you receive the parcel. Your return must be postmarked within 30 days of the date you received the item.
Мы не принимаем товары к возврату, за исключением случаев, когда товар имеет дефект, возникший по вине продавца, в этом случае он будет заменен, при условии наличия, или возвращен по усмотрению покупателя.
Чтобы получить право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным, хорошо упакованным, в том же состоянии, в котором вы его получили, и на повторную продажу не влиять. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Все расходы, вызванные возвратом товара, несет покупатель.
После отправки посылки покупателю необходимо предоставить номер авианакладной и четкие фотографии возвращаемой посылки. Перед отправкой возврата сфотографируйте товар для ваших записей.
Если покупатель не может получить заказанную посылку через 3 месяца, он может связаться с продавцом для решения проблемы.
Некоторые ситуации, когда возврат средств осуществляется только частично (если применимо)
Товар находится не в первоначальном состоянии, поврежден или отсутствуют детали, которые были получены не по вине продавца.
Товар был возвращен более чем через 14 дней после получения.
Некоторые ситуации, когда продавец не может вернуть деньги (если применимо):
Возврат товара без оригинальной упаковки и документации будет отклонен.
Упаковочная коробка вскрыта/повреждена и не будет принята к возврату.
Посылка потерялась при обратной пересылке, и продавец так и не получил возвращенную посылку.
Возврат средств (если применимо)
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили возвращенный товар. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возврата.
Если вы получите положительное решение, то возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или первоначальному способу оплаты в течение семи рабочих дней.
Несвоевременное или недостающее возмещение (если применимо)
Если вы еще не получили возмещение, проверьте, пожалуйста, сначала свой банковский счет.
Затем обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, возможно, пройдет некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.
Затем свяжитесь с вашим банком. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем возврат будет опубликован.
Если вы выполнили все эти действия и до сих пор не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу careaseshop@gmail.com.
Обмен (если применимо)
Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены.
Если вам нужно обменять его на такой же товар, отправьте нам письмо по адресу careaseshop@gmail.com.
Доставка
В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для того, чтобы обмененный товар попал к вам, может отличаться.
С покупателей только один раз взимается плата за доставку (включая возврат товара); за возврат товара с покупателей не взимается удержания.